Dax - Bains Sarrailh, Aquitaine

Avis sur l'établissement thermal de Dax - Bains Sarrailh

Photo du séjour Le séjour pour se détendre et se relaxer au coeur des Landes
Photo du séjour Le séjour pour se détendre et se relaxer au coeur des Landes
Photo du séjour Le séjour pour se détendre et se relaxer au coeur des Landes
À partir de 390 € / pers.

Les avis sur l'établissement thermal de Dax - Bains Sarrailh

4.85 146 avis
Infrastructure
4.64
Équipe
4.90
Ville
4.63
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4
Infrastructure
4
Équipe
5
Ville
5

PETIT mais TRES FAMILIAL

Les soignants sont au top !
Infrastructures assez vieillottes mais tout est parfait puisque tous les soins sont possible !

Réponse de l'établissement (BRETTES Karine)

Bonjour EvyAubiOne, un grand merci pour votre retour ????
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité des soins et le professionnalisme de nos soignants, votre satisfaction est notre priorité.
Merci également pour votre remarque concernant les infrastructures. Même si certaines parties de…

Bonjour EvyAubiOne, un grand merci pour votre retour ????
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité des soins et le professionnalisme de nos soignants, votre satisfaction est notre priorité.
Merci également pour votre remarque concernant les infrastructures. Même si certaines parties de l’établissement sont en effet plus anciennes, nous veillons à ce que tous les soins soient parfaitement réalisés et accessibles dans les meilleures conditions possibles.
Vos retours nous aident à orienter nos améliorations futures.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement familial !

5
Infrastructure
5
Équipe
5
Ville
5

Cure thermale au Thermes Sarrailh

L'accueil au sein de l'établissement est très bien. Le personnel de soins est à votre écoute. Nous avons été satisfait des horaires de soins.

Réponse de l'établissement (BRETTES Karine)

Bonjour Myrtille, merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que l’accueil, l’écoute de notre personnel et l’organisation des soins aient été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une future cure !

5
Infrastructure
5
Équipe
5
Ville
5

Ambiance familiale dans cet établissement

La cure est agréable. Le personnel est agréable et à l'écoute de chaque curiste. Les soins sont très bien !

Réponse de l'établissement (BRETTES Karine)

Bonjour Monsieur Huger, merci beaucoup pour votre retour chaleureux !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ambiance familiale de notre établissement ainsi que la qualité de nos soins.
Toute notre équipe a à cœur d’être à l’écoute de chaque curiste et de rendre chaque cure agréable.
Au…

Bonjour Monsieur Huger, merci beaucoup pour votre retour chaleureux !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ambiance familiale de notre établissement ainsi que la qualité de nos soins.
Toute notre équipe a à cœur d’être à l’écoute de chaque curiste et de rendre chaque cure agréable.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau !

5
Infrastructure
5
Équipe
5
Ville
5

Bien etre

Un accueil super prévenant même la Directrice Karine porte les bagages elle assure sur tout avec bienveillance sourires le personnel de la réception toujours à votre écoute et ampathie les personnes de service (nettoyage chambres ) très gentils et sérieux le personnel des soins sont à l image de la direction je vous conseille de venir aux thermes Sarrails pour les soins et l hôtel qui est super les repas toujours le choix et ça tous les jours ❤️❤️

Réponse de l'établissement (BRETTES Karine)

Bonjour Mme Bray, merci infiniment pour votre message si chaleureux !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil prévenant, la bienveillance et le sourire de toute l’équipe, ainsi que l’implication de la direction. Vos compliments pour le personnel des soins, de la réception et…

Bonjour Mme Bray, merci infiniment pour votre message si chaleureux !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil prévenant, la bienveillance et le sourire de toute l’équipe, ainsi que l’implication de la direction. Vos compliments pour le personnel des soins, de la réception et des services sont une belle récompense pour leur travail quotidien.
C’est un vrai plaisir de lire que vous avez également apprécié l’hôtel, les repas variés et la qualité des soins. Vos recommandations nous touchent beaucoup et motivent toute l’équipe à continuer dans cet esprit.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau aux Thermes Sarrailh !

5
Infrastructure
5
Équipe
5
Ville
4

1ere cure de Rhumato et Post Cancer du Sein

Dans cet établissement les soignants sont à l'écoute des curistes !
J'ai rencontré une VRAIE directrice qui accompagne les curistes, met la main à la patte, passe facilement de son bureau aux baignoires pour venir aider !
Voilà l'exemple du travail d'équipe et la volonté de répondre aux besoins des curistes de son établissement.
Petit bémol pour le délai entre les soins qui étaient trop court à mon goût.
Merci encore à l'agent d'accueil qui m'a aidé à envoyer un courrier urgent à mon assurance !

Réponse de l'établissement (BRETTES Karine)

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et pour la confiance accordée pour votre première cure en Rhumatologie et Post Cancer du Sein.
Nous sommes très touchés par vos mots concernant l’équipe et la direction.
L’implication, la proximité et l’accompagnement des curistes font partie de notre ADN…

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et pour la confiance accordée pour votre première cure en Rhumatologie et Post Cancer du Sein.
Nous sommes très touchés par vos mots concernant l’équipe et la direction.
L’implication, la proximité et l’accompagnement des curistes font partie de notre ADN, et savoir que vous l’avez ressenti concrètement nous fait réellement plaisir. Votre retour est précieux pour continuer d’améliorer l’organisation et le confort du parcours de soins.
Au plaisir de vous revoir et de vous accompagner de nouveau lors d’une prochaine cure !

03 74 47 10 10 ( Appel gratuit )