Avis sur l'établissement thermal de Vichy

Personnel plus que désagréable - inadmissible

Il ne faut surtout pas avoir 5 minutes de retard au risque de se faire pourrir par le personnel. C'est tolérance zéro. Et même si tu t'excuses platement, la personne, qui ne pense qu'à partir en week-end ne veut rien savoir et est hyper agressive. Il est inadmissible que les patients soient traités de la sorte. Choisissez bien votre personnel. Les "mal vissés" hypers agressifs qui ne supportent pas le public n'ont pas leur place face à des patients susceptibles d'être atteints de pathologies. Je n'ai pas payé pour me faire agresser. Je ne suis pas sûre de revenir d'ailleurs...

Cure sérieuse et bien rodée

cure agréable en Juillet la ville est belle les bords de l Allier idyllique ,personnel rodé aux thermes des Domes ,trés beau cadre un peu vétuste (va fermer l an prochain pour renovation)

Cure Callou

Tout à fait d'accord avec les commentaires de LAYRE. J'ajouterai qu'aucun kiné n'est prévu dans le futur d'après le personnel, ce qui est inadmissible d'après le médecin consulté ! Surpris également le lundi de Pâques que mes soins commencent à 7h50 alors que tous étaient prévus les après-midi.

Cure

Bonjour, notre cure ce termine demain matin, je me permets de donner notre ressenti. Qui comme les 4 années précédentes c'est très bien passé. Nous sommes fatigué mais c'est normal. Je suis étonné de lire certains messages négatifs concernant les thermes Callou, la rénovation est très bien, les nouvelles infrastructures sont très bien. Le système des jets à la piscine sont très bien. Ceux qui ce sont pleins des soins qui ne duraient que dix minutes je ne vois pas le problème les années précédentes c'était la même chose. Le personnel ne bouscule pas. Alors ceux qui préfèrent les Domes je tiens à le préciser le personnel est le même. L'an dernier nous avons fait la cure aux Domes vu que Callou étais fermé. Nous avons pas vu beaucoup de différence si ce n'est les placards un peu chauffant, cela ne vaut pas les trois cent euros de supplément. Cette année le seul bémol c'est qu'il n'y avait pas de massages sous l'eau pour manque de kine. Voilà ce que je peut dire.

Avis mitigé

Déception juste avant notre arrivée du fait de l'absence de massages cette année dont nous avons été prévenus par mail 8 jours avant !
En outre la durée des autres soins est réduite à 10mn.
Quelques petits problèmes techniques (ascenseurs et cabine de soins en panne les 1ers jours de notre cure) ce que l'on peut toute fois admettre du fait de la réouverture récente après rénovation des thermes Callou.
Heureusement le personnel est attentionné (merci tout particulièrement à Cécile et Élisabeth pour leur gentillesse et leur compétence.)
Notre emploi du temps a
donc été respecté grâce à elles.
Les espaces notamment les couloirs sont vraiment étroits et sans aucune décoration., mais peut-être cela viendra t'ilen un deuxième temps nous osons l'espérer.