Avis sur l'établissement thermal de Bagnères-de-Bigorre - Les Grands Thermes

Très satisfaite

Agréable-, propre,personnel très sympa. Et la cure m'a fait beaucoup de bien.

Très bons séjours.

Très bons séjours. Mon mari et moi avons beaucoup apprécié nos 2 séjours en cure thermale en septembre 2023 et 2024.

--Personnel sympathique et accueillant, particulièrement aux vestiaires, ce qui mettait de bonne humeur dès l’arrivée aux Thermes.
--Un petit salon de thé, café, tisane était mis à disposition des curistes gratuitement, ce qui leur permettait de se détendre, de rencontrer et d’échanger avec d’autres curistes.
La directrice elle-même y passait tous les jours afin d’échanger avec d’autres curistes sur leurs ressentis.
Dans les 4 autres stations que nous connaissons, la direction était toujours éloignée. On les voyait une fois sur l’estrade lors de la réunion d’accueil.
--Soins et qualité de l’eau thermale efficace.
--Présence de psychologues au sein même de l’établissement.
--Mise en place d’activités complémentaires animées par Turia. Cette personne est un joyau de votre station. Elle est capable de créer de l’amitié spontanée dans un groupe de gens qui ne se connaissaient pas au départ. Elle s’intéressait à chacune des 20~ personnes de façon égale, avait vite fait de les connaître, et de les intégrer dans le groupe.
Elle nous a fait découvrir des endroits merveilleux, avec à la clé, l’observation de marmottes, d’oiseaux de proie, bain de pieds dans une fontaine limpide, un troupeau de chèvres qui nous a suivis en redescendant la montagne, mais bien dirigées par leur patou et leur border-collie...Le tout était un sublime bain de jouvence pyrénéen.
-- Nous avons aussi apprécié le pot d’accueil du lundi, ainsi que la visite guidée des Thermes, surtout celle effectuée par le technicien dans les coulisses.
La personne effectuant la présentation orale à la résidence était plutôt pressée et ne voulait pas trop consacrer de temps à répondre à des questions. Dommage, car sa présentation était assez technique et ardue.

--La ville de Bagnères est aussi une ville très agréable.
En 2023, nous logions près du Pont Fleuri avec une vue magnifique sur l’Adour et la Vierge du Bedat, et nous nous rendions à pied aux thermes à 800m, en passant par l’allée des Coustous et en revenant par les Halles où nous pouvions à l’occasion acheter notre déjeuner.
Les commerçants étaient en général très sympathiques. Les Bagnérais aussi, toujours prêts à dire bonjour dans la rue et à «tailler une bavette» à l’occasion…
Petit bémol, il y aurait besoin de tampons «Trottoirs, pas crottoirs» avec possibilité de laisser les sachets de crottes de chien dans une poubelle voisine.
Nous avons aussi apprécié la présence de composteurs à divers endroits de la ville. Il en faudrait sans doute plus. Nous y allions régulièrement afin de vider notre seau d’ordures ménagères.
Nous faisions également la plupart de nos courses à la biocoop voisine, comme nous le faisons ici dans le Finistère.
Par ailleurs, nous avons effectué quelques visites organisées par l’Office du Tourisme, toujours intéressantes et sympathiques.

Un cocon. Une parenthèse.

Hâte d'y retourner ! 18 jours pour soi.

Cure 2024

Personnel trop stressé, ceci reflète certainement Les conditions de travail de celui-ci. Les soins sont souvent à la chaîne. Je suis arrivé stressé et épuisé ça ne m’a pas arrange. Heureusement que ma difficulté à été prise en compte. Je précise que le personnel a été très gentil et bienveillant dans l’ensemble. La pratique des soins va du bon au médiocre, méthode variable suivant les agents. Je dirais avec certitude manque de formation. Ce ne sont pas les protocoles déjà mis en place qui résoudront le problème, la preuve. Je suis reparti re booster, avec une nouvelle hygiène de vie, et des douleurs atténuées voire disparues. Cette cure m’a été bénéfique, et je remercie le personnel. Parenthèse sur la ville : les trottoirs sont dangereusement délabrés , la ville n’est pas très propre, et les commerçants pas très accueillant, évidemment j’en ai aussi trouvé de très agréables. Dommage également que la ville soit un peu vieillotte. Désolé pour mes remarques négatives, par bonheur je garde un merveilleux souvenir et les bienfaits de cette cure. Merci

Rien a redire

Superbe