Bagnères-de-Bigorre - Les Grands Thermes, Midi-Pyrénées
Bons soins
Bons soins mais vraiment trop courts pour certains comme la boue ou les massages, c'est un peu expéditif !
Et ce serait bien d'avoir les bains collectifs avant les soins individuels, et non l'inverse.
Réponse de l'établissement (Service Communication)
Merci pour votre avis. Notre médecine étant conventionnée, la durée des soins est préalablement fixée et nous devons la respecter. Celle ci est dans la grande majorité de 10 mn.
cure avec problèmes
Ma cure rhumatologie et voie respiratoires de septembre 2023 a été malheureusement amputée des 2/3 du temps en raison d'un Covid dont les premiers signes sont apparus 6 jours après mon arrivée à Bagnères! Je n'étais pas le seul cas! De nombreux cas de covid se sont déclarés à cette période ! Je n'en veux à personne, mais déplore, que malgré le nombre de personnes atteintes, aucune obligation de port du masque n'a été décidée, ni dans les salles d'attente médicales, ni les salles d'accueil, ni les lieux inter-soins.... Pour le peu de soins dont j'ai bénéficié je critique également la température de l'eau (décidée par le médecin de cure) respectée par le personnel des bains, mais absolument pas dans les bassins de mobilisation où l'eau était à 37° ( j'ai vérifié et signalé la chose, sans succès) alors qu'elle n'aurait pas dû dépasser 34° (selon les indications écrites sur les panneaux d'information)... Pour les voies respiratoires, rien à dire, les soins et le personnel sont au top! Autre regret : les horaires imposés qui ne permettent pas de profiter des quelques activités de randonnée organisées... Dans l'ensemble, malgré ce bémol du covid, les soignants et le centre thermal auquel on peut ajouter l'Aquensis (magnifique SPA et Bien-Etre avec tarif préférentiel très abordable pour les curistes), me donnent très envie d'y revenir, j'espère sans covid....
Réponse de l'établissement (Service Communication)
Nous regrettons de ne pas vous avoir donné entière satisfaction. Nous mettons des masques à disposition au niveau des vestiaires et affichons sur la façade et à l'accueil que le port du masque est recommandé. Concernant la température des bassins, elle est réglée entre 33 et 35°C maximum. Il se…
Nous regrettons de ne pas vous avoir donné entière satisfaction. Nous mettons des masques à disposition au niveau des vestiaires et affichons sur la façade et à l'accueil que le port du masque est recommandé. Concernant la température des bassins, elle est réglée entre 33 et 35°C maximum. Il se peut que ponctuellement lors d'un apport d'eau destiné au maintien à température, que celle ci soit brièvement un peu plus élevée.
5 Étoiles pour Bagnères de Bigorre en tout point
Les Thermes de Bagnères de Bigorre viennent pour moi dépasser tous les Thermes que j’ai pratiqués : Aix les Bains, Divonnes les Bains, Neris Les Bains : en double orientation psychosomatique et rhumatologie
Les plus : le cadre des Pyrénées est grandiose ; les programmes complémentaires que j’ai pu découvrir le Watsu, la luminotherapie, les conférences diététiques liées aux affections rhumatologiques et psychosomatiques.
Réponse de l'établissement (Service Communication)
Un grand merci pour votre commentaire qui vient récompenser le travail de toute l'équipe thermale.
Je suis contente de cette cure
Logement à proximité, l'atmosphère de la ville est douce, un grand marché une fois pas semaine, de nombreux commerces.
Du personnel aimables dans l'ensemble, malgré la charge de travail intense et le bruit. Les cabines des vestiaires sont les même pour les arrivées et les départ pas top aux heures de pointe. Les soins mon fait du bien, les enveloppement de boue dure que 10 mn je pense que c'est plus efficace si la durée était 20 mn.
Réponse de l'établissement (Service Communication)
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de lire que vous êtes globalement satisfaite
Super cure
Très bon établissement, bien organisé et aux petits soins des curistes
Réponse de l'établissement (Service Communication)
Merci beaucoup au nom de toute l'équipe.