Bagnères-de-Bigorre - Les Grands Thermes, Midi-Pyrénées

Avis sur l'établissement thermal de Bagnères-de-Bigorre - Les Grands Thermes

Les avis sur l'établissement thermal de Bagnères-de-Bigorre - Les Grands Thermes

4.54 265 avis
Infrastructure
4.40
Équipe
4.63
Ville
4.27
5
Infrastructure
5
Équipe
5
Ville
5

Nous nous y sentons en securite vis a vis du covid

très bonne cure personnel attentif a nos problèmes très bonne ambiance

Réponse de l'établissement (Service Communication)

Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. L'écoute, le respect des protocoles et la rigueur sanitaire sont pour nous des priorités. A bientôt

4
Infrastructure
4
Équipe
4
Ville
3

cure à BAGNERES DE BIGORRE

Période de l'année habituellement belle : en 2023 particulièrement perturbée au point de vue climat.
L'établissement thermal est bien équipé et le personnel attentionné. Seuls les vestiaires sont très peu confortables.

Réponse de l'établissement (Service Communication)

Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que l'équipe vous a donné satisfaction et notons avec attention votre remarque sur le confort des vestiaires. Nous ne maitrisons pas la météo mais vous avez raison, l'arrière saison est ahbautiuellement fort agréable à…

Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que l'équipe vous a donné satisfaction et notons avec attention votre remarque sur le confort des vestiaires. Nous ne maitrisons pas la météo mais vous avez raison, l'arrière saison est ahbautiuellement fort agréable à Bagnères de Bigorre.

4
Infrastructure
4
Équipe
4
Ville
5

Enchantée pour cette 1è cure

Je tiens à remercier l´ensemble du personnel pour l´accueil et la bienveillance pendant cette cure.
Il y aurait bien quelques rénovations à faire (probleme de temperatures variables à la douche locale Régina, lampes un peu fortes dans les pieces de soins), mais ravie d´avoir choisi ces thermes. Je reviens l´an prochain avec plaisir !!! Je n´ai par contre pas trop compris les personnes qui râlaient après le personnel pour des bêtises, qui utilisaient le télephone entre les soins...... Ce sont elles le seul petit bémol de la cure.

Réponse de l'établissement (Service Communication)

Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de lire votre satisfaction. A bientôt

4
Infrastructure
4
Équipe
5
Ville
5

Prise en charge de la part mutuelle

La part mutuelle devrait être prise en charge lors de la cure thermale pour ceux qui ne sont pas a 100/100 surtout que l'on payer le transport aérien de la guadeloupe

Réponse de l'établissement (Service Communication)

Peut être évoquez vous le complément tarifaire plus que la part mutuelle, qui est un reste à charge à régler par le patient (hors prise en charge CPAM et part mutuelle)?
Il s’agit là d’une réforme mise en place suite à la loi votée dans le cadre du Financement de la Sécurité Sociale (2014). Cela…

Peut être évoquez vous le complément tarifaire plus que la part mutuelle, qui est un reste à charge à régler par le patient (hors prise en charge CPAM et part mutuelle)?
Il s’agit là d’une réforme mise en place suite à la loi votée dans le cadre du Financement de la Sécurité Sociale (2014). Cela permet le maintien du taux de prise en charge des cures thermales à 65% et cela sécurise l’évolution des établissements thermaux en leur permettant de poursuivre, au bénéfice des curistes, leurs investissements humains et matériels.
Ce complément tarifaire varie en fonction de votre forfait de soins et du nombre d'orientations thérapeutiques.

5
Infrastructure
5
Équipe
5
Ville
1

dommage

Bagneres est une petite ville qui se meurt et où il n'est plus agreable de sejourner :pas de restaurant correct ,beaucoup de commerces fermes ;Bagneres prend le meme chemin que Capvern .je n'y retournerai plus

Réponse de l'établissement (Service Communication)

Nous regrettons de lire que le cadre proposé en dehors de vos soins ne vous a pas donné satisfaction. Nombre de nos patients apprécient pourtant l'ambiance de Bagnères de Bigorre, son cœur de ville et son marché dynamique du samedi. Notre service animation est par ailleurs à disposition pour des…

Nous regrettons de lire que le cadre proposé en dehors de vos soins ne vous a pas donné satisfaction. Nombre de nos patients apprécient pourtant l'ambiance de Bagnères de Bigorre, son cœur de ville et son marché dynamique du samedi. Notre service animation est par ailleurs à disposition pour des visites et sorties du lundi au vendredi entre curistes.

03 74 47 10 10 ( Appel gratuit )