Avis sur l'établissement thermal de Bagnères-de-Bigorre - Les Grands Thermes

Très bien

Thermes toujours en amélioration. Des travaux sont faits tous les ans. Personnel courtois, attentionné, aimable . Merci à tous. Il me tarde de revenir ....

A propos de la cure de Bagneres de Bigorre

Pour notre première cure agréablement surpris. Personnel super aimable et très bon relationnel et arrangeant sur les horaires.
Nous avons apprécié la terrasse à l extérieur mais attention aux dates de fermeture le midi ! Manque un peu de temps sur l'application de la Boue , 5 mn de plus serait parfait.Le site est très agréable et lumineux.Beaucoup de choses à faire entre les soins. par Marie jose Cauchy.

curiste

trés bon acceuil .les horaires sont tres bien.pas attendre entre les soins.

Cure en aout 2019 Impecable

Station thermale super, les personnels d'accueil, des vestiaires et soignants sont à l'écoutes et toujours disponibles.
Merci pour cet accueil et votre disonibilités.
De plus la station de Bagnères-de-Bigorre est agrèable.

Des maéliorations indispensables

Cure effectuée du 22 juin au 13 Juillet 2019. Voies respiratoires et Psy pour moi, Rhumato et psy pour mon compagnon.

Incohérences dans les plannings. Pour les voies respiratoires on passe d'un soin sec (aérosol, rééducation, drainage...) à un soin mouillé et on alterne.. tout en gardant un peignoir mouillé, même si on change de maillot entre deux soins, le peignoir reste mouillé: pas bon du tout pour les pathologies traitées. Il m’est arrivé d'avoir froid pendant la rééducation du fait du peignoir mouillé. Si les soins secs ne peuvent être regroupés en début ou en fin de journée, il faudrait fournir gratuitement des peignoirs secs entre chaque alternance soin mouillé- soin sec.

Il nous est arrivé à l'un comme à l'autre d'avoir des "trous" d'une heure dans nos plannings... et de constater qu'il n'y avait personne dansles services concernés. On a eu parfois l'impression que les soins s'étiraient avec trous et attentes pour justifier le maintien du personnel dans les locaux jusqu'à l'heure de la fermeture.

Quand il y a prescription d'aérobain et de bain hydromassage, ils sont systématiquement prescrits dans des services différents et très rarement l'un à la suite de l'autre, alors que dans la pratique le personnel les fait l'un à la suite de l'autre dans le premier service indiqué.. Pourquoi ne pas les planifier directement l'un à la suite de l'autre dans le même service

Les kinés étaient fort mécontents les jours où il m'était prescrit "drainage postural" et "rééducation respiratoire", l'un à la suite de l'autre: trop fatigant selon eux d'avoir ces deux soins l'un à la suite de l'autre.

Sur mon ordonnance le médecin (il s'agissait du médecin thermal) avait prescrit "rééducation individuelle"alors que sur l’ordonnance fournie aux thermes il avait indiqué "rééducation collective". Il est regrettable que le personnel auquel je faisais remarquer que je n'avais pas le soin prescrit, constatant que les deux prescriptions n'étaient pas identiques, n'ait pas pris l'initiative de téléphoner au médecin pour lui demander de préciser.

Nous avions les soins dans l'après midi.. nous les avions demandé le matin. je conçois que tout le monde ne peut venir le matin.Ne serait il pas possible d'alterner pour l’ensemble des curistes des soins le matin et des soins l'après midi.. Bien sur ça bousculerait les habitudes, mais c'est parfois bon de ne pas s'ancrer dans la routine.

Avec les soins l’après midi, il ne nous était pas possible de respecter les 30 minutes de repos prescrits car on se sentait poussés vers la sortie.

Pourquoi après 16h30 n'a t on pas droit au café?

Dans l'ensemble le personnel est très agréable et compétent. Quelques petits ratés ici ou là mais c'est plus ou moins inévitable.

Les soins se sont révélés efficaces à court terme puisque j'ai gagné en capacité respiratoire et que nous nous sommes sentis plus détendus et reposés. A voir sur le long terme.

Manque de dynamisme général de la station. Très peu d'animations.

La ville est un peu "endormie", pas très dynamique. La région est très belle..mais avec les horaires de l'après midi on n'en profite pas beaucoup, il faut garder l’œil sur la montre ce qui restreint les découvertes possibles et ne permet pas de les faire sereinement.

Superbe marché le samedi matin.

Nous avons apprécié l'attestation qui nous permettait de stationner pour un euro devant les thermes pendant nos soins. Un bon point aussi pour le jeton de vestiaire-porte clé