Vals-les-Bains, Rhône-Alpes

Avis sur l'établissement thermal de Vals-les-Bains

Les avis sur l'établissement thermal de Vals-les-Bains

4.33 146 avis
Infrastructure
4.47
Équipe
4.62
Ville
3.85
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Infrastructure
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Équipe
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Ville
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Avis sur ma cure thermale

Bonjour suite à ma première cure thermale dans votre établissement je me permets de vous envoyer ce message..très contente de l'accueil en général..des personnes gentille lors de la remise des peignoirs..accueil standard irréprochable..soins supers à part au niveau des douches pénétrante..très mal réglées une horreur 2 fois j'ai cru au cauchemars..inondation totale ..c'est dommage que le technicien qui promène dans les couleurs ne réparent pas ce gros problème..j'ai pas été la seule personne dans ce cas ..merci aux stagiaires kine pas encore au point au niveau des massages..ils devraient avoir une bonne formation pour qu'ils puissent pratiquer de vrais massages...je reviendrai l'année prochaine car j'ai eu de bons résultats sur mon diabète merci à vous tous et toutes

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Infrastructure
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Équipe
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Ville
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Une ville à la campagne

Se ressourcer dans tous les sens du terme ????

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Infrastructure
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Équipe
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Ville
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cure thermale et soins en spa

c'était ma première cure thermale à Vals les Bains et je dois dire que je suis ravie,que ce soit les soins,l'hygiène,le personnel (agents de soins et celui de l'accueil)tout était parfait.J'ai complété ma cure par des soins de bien etre,et je dois dire que j'ai amplement apprécié ces soins,le personnel est très attentionné et les soins de qualité.Je recommande vivement cet établissement,et j'ai hate d'y retourner.

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Infrastructure
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Équipe
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Ville
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Très décevant

Après 9 cures, c'est la première fois que je vois 3 soins en 1 : cataplasme+illutation+douche générale en 13mn : cataplasme, qui en fait n'en ai pas, consiste en l'application de boue en 3 zones avec parcimonie, et surtout il ne faut pas déroger ! Quand on est en double orientation, cataplasme et illutation comptent pour 2 soins. 80% du temps, la couverture chauffante ne ferme pas. Et cerise sur le gateau, la douche de rinçage compte pour une soin, douche non réglable en hauteur et inadaptée aux personnes petites et froide la moitié du temps.
Pour les massages, difficile de communiquer et indiquer la zone douloureuse quand le kiné ne parle pas et ne comprend pas le français ! De plus, les 12mn de massage n'existent pas car le temps de s'installer et de sortir est comptabilisé dans le soin
Depuis le début de la cure, je n'ai pas eu une seule fois le même hydrothérapeute. Donc, impossible de se lier et il faut répéter à chaque fois.
A la piscine, souvent, les jets à haute pression de fonctionnent pas, mais le soin est compté
La douche au jet : pas le droit de faire les bras et obligation de garder les sandales (vendues et imposées par la cure car les tongs ne sont pas autorisées). Donc, pas de soin pour le talon douloureux
On peut changer les peignoirs pendant les soins, mais ils sont ultra rêches et souvent sans embrasse pour la ceinture
Sinon, très belle région à découvrir

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Infrastructure
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Équipe
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Ville
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Un centre thermal doit rester ....... THERMAL !

Pour le personnel rien à dire, agréable, aimable sympathique, dévoué, seul bémol ça change trop souvent, aucun lien ne peut être créé, barrière de la langue avec les kinés, mais ce n'est pas de leur faute.
Application de boue : restreint à 3 articulations !!!
et des cabines très mal conçues, se retrouver seins nus face à un homme qui sort de la douche, est-ce normal ????
Pour moi non, et même inadmissible !
Et puis la piscine soit disant thermale où, quelle surprise des enfants prennent des cours de natations !!!
Les curistes n'ont pas à être mélangés avec des enfants.
Bref un constat très négatif en ce qui me concerne et bien sûr, il est clair que je ne recommande pas la cure à Vals les Bains, et n'y retournerais pas !

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